Лучшие бизнес-книги в 2013 году
Вау!-проекты. Как превратить любую работу в проект, который имеет значение
Вау!-проекты. Как превратить любую работу в проект, который имеет значение
Что вы скажете о проекте, над которым сейчас работаете? Это по-настоящему классный проект? Вы от него в восторге? Если нет, значит, вас ждет еще один посредственный успех. Конечно, никто вас за это не осудит. Но разве вам самому не надоело клепать скукотищу? Скажите «нет» еще одному посредственному успеху.
Гуру менеджмента Том Питерс предлагает 50 великолепных идей о том, как превратить рядовое рабочее задание в выдающийся, грандиозный, потрясающий проект — Вау!-проект. О таком проекте вы будете с восхищением вспоминать через 5, 10 и даже 20 лет.
Эта книга для тех, кто ходит на работу каждый день и для «свободных художников», для тех, кто хочет классно выполнять свою работу, кто любит работу и хочет превратить ее в ВАУ!-проект.
Мы хотим, чтобы вы превратили свою работу в революционный проект, который изменит мир, чтобы вы наконец стали счастливыми прямо сейчас.
Неподражаемый стиль и юмор автора, а также новаторский взгляд на нашу работу и жизнь.
Автор: Питерс Том
Издатель: МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР
Искусство визуализации в бизнесе. Как представить сложную информацию простыми образами
Искусство визуализации в бизнесе. Как представить сложную информацию простыми образами
Как, готовясь к совещанию, встрече или выступлению, лаконично и доходчиво описать свои идеи? Как запихнуть 10 таблиц, 20 диаграмм и еще 2 отчета в 15 слайдов презентации? Ответ: нужно обработать эти данные и придать им иную визуальную форму.
В умелых руках обилие информации — не проблема, а настоящий кладезь. Ведь интересны не сами цифры, а та информация, которую можно из них извлечь. Люди хотят знать, о чем именно говорят все эти таблицы и графики. Если вы поможете им это узнать, то будете весьма востребованы как специалист.
Осваивайте приемы визуализации — и вы научитесь работать с информацией, станете излагать свои идеи наглядно и уверенно.
Автор объясняет, где можно находить данные, как их форматировать, перерабатывать и готовить для визуализации, что искать в имеющихся цифрах и графиках, какими программами при этом пользоваться. Он описывает приемы визуализации, способы структурирования информации по типу данных и по типу историй.
Вы узнаете, с помощью какого ПО удобнее обрабатывать информацию в каждом из случаев. Рассмотрите примеры визуализации в программах R и Adobe Illustrator, HTML, CSS и JavaScript. Также в книге вы познакомитесь с применением Flash-графики для нужд визуализации, научитесь создавать карты с помощью Python и SVG и анимированные карты в ActionScript и Flash.
Для руководителей проектов, аналитиков, консультантов, маркетологов. Словом, для тех, кто работает с большим количеством информации, кому важно эффективно ее обрабатывать, качественно визуализировать, ну и конечно — рассказывать истории с помощью своих таблиц, диаграмм и графиков.
В ней вы найдете десятки идей и способов креативно и наглядно рассказать свою историю с помощью данных. Такое подспорье должно быть в арсенале каждого, кто считает информацию своим насущным хлебом.
Книга построена на практических примерах: как разные программы применяются для решения конкретных задач. Ее можно читать последовательно или выборочно, по отдельным темам. Особенно эффективно делать это перед открытым компьютером, чтобы тут же осваивать описанные приемы.
Автор: Яу Нейтан
Издатель: МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР
Inside Intel. История корпорации, совершившей технологическую революцию XX века
Inside Intel. История корпорации, совершившей технологическую революцию XX века
О становлении и развитии флагмана мировой индустрии микропроцессоров – корпорации Intel. По мнению автора, ее успех стал возможен благодаря уникальному таланту и потрясающей работоспособности Эндрю Гроува – одного из основателей и бессменного руководителя Intel на протяжении более чем 30 лет.
Автор проделал колоссальную работу и использовал множество источников – архивные и личные документы, интервью с бывшими и нынешними сотрудниками компании. Ему удалось раскрыть почти все тайны Intel.
В книге рассказывается захватывающая история о том, как внутри большинства вычислительных устройств стало “биться сердце” Intel.
Для всех, кто интересуется бизнесом в сфере высоких технологий и созданием инноваций.
Автор: Джексон Тим
Издатель: АЛЬПИНА ПАБЛИШЕР
Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца
Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца
Эта книга рассказывает о том, как при обслуживании клиентов предоставить им ценность, а именно: 1) обеспечить действительно нужный товар; 2) предложить его заботливым, дружеским образом; 3) своевременно; 4) с эффективным решением возникающих проблем.
Эта книга о том, как важно в обслуживании предвосхищение — не только в плане техническом и технологическом, но и в человеческом, как важно умение и готовность слушать и слышать своих потребителей, в том числе в Сети. Вы узнаете о тенденциях самообслуживания, социальных сетей и электронной связи с потребителем, а также о том, как опередить в этих сферах своих конкурентов.
Для всех, кто работает с клиентами.
В этой книге на доступных примерах четко описаны те шаги, которые необходимо пройти компании, чтобы успешно объединить качественное обслуживание и современные технологии. Не стоит полагать, что если вы ускорите и оптимизируете все свои процессы до одного нажатия кнопки, то клиенты вас полюбят и потекут рекой. Любой технологии необходимо придать импульс теплоты и заботы, внимания к людям и окружающему миру.
Удобная структура, краткие выводы в конце каждой главы — как обращение автора к читателям: «И что вы обо всем этом думаете?» А еще автор составил очень интересный перечень из 12 особенностей, характерных для идеальных компаний.
Автор: Соломон Мика
Издатель: МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР
Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый
Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый
Сегодня расходы на маркетинг — это первая статья, которую урезают в бюджете компаний. Большинство руководителей просто не видят связи между вложениями в маркетинговые проекты и общим доходом. Чтобы доказать эффективность своей деятельности, маркетологам часто требуются конкретные цифры. Но где их взять?
Марк Джеффри подробно объясняет, как измерить эффективность маркетинга и предлагает для этого воспользоваться 15 ключевыми показателями. На примерах из практики международных компаний он последовательно и четко разъясняет принципы работы с данными и дает универсальную систему оценки маркетинговой деятельности.
Прочитав эту книгу, вы узнаете: как использовать 15 ключевых показателей маркетинга для измерения и повышения эффективности вашей деятельности; с какими сложностями при анализе данных могут столкнуться маркетологи; как реальные компании применяют на практике описываемые методики.
Для профессиональных маркетеров, которые сталкиваются с задачей измерения собственной эффективности.
Это серьезная и максимально полезная книга. Ее автор Марк Джеффри — коллега Филипа Котлера по Kellogg School of Management, старший преподаватель ведущей бизнес-школы США в области маркетинга.
Лучшая книга по маркетингу 2011 года по версии Американской Ассоциации Маркетологов.
Автор: Джеффри Марк
Издатель: МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР
Формула эффекта. Как получить реальный результат в социальных медиа
Формула эффекта. Как получить реальный результат в социальных медиа
Сегодня у многих есть большая аудитория в интернете (на сайте, в блоге, Twitter или где-то еще), но зачастую само наличие аудитории не гарантирует какого-то реального эффекта. К сожалению, большинство коммуникаций — это просто шум, не имеющий значения для людей, внимания которых мы добиваемся.
В этой книге авторы объясняют, как построить общение, приносящее результаты. Они показывают, что для того, чтобы люди действительно заинтересовались вашим контентом, просто хорошей идеи, доверия и определенного размера аудитории уже недостаточно. Нужна определенная смесь всего этого и нечто большее — стратегия создания и распространения контента, своеобразная формула эффекта.
Формула эффекта поможет понять, что вы делаете верно, а что нет. Ее можно применить к блогам, твитам, видео и даже к офлайновым рекламным кампаниям. Используйте ее, чтобы понять, почему статья в газете с миллионным тиражом может вызвать намного меньший эффект, чем пост в блоге с тысячей заинтересованных подписчиков.
По мере того как традиционные каналы продвижения, продаж и убеждения теряют эффективность и все большее число людей переносят общение в интернет, сама природа внимания меняется. Эта книга даст вам инструменты и метрики для того, чтобы гарантировать, что ваш голос будет услышан.
Для всех, кто занимается маркетингом в интернете.
В отличие от большинства книг по интернет-маркетингу, эта книга не устареет через полгода после выхода. Здесь описаны принципы и методики, основанные на человеческой психологии, которые останутся неизменными даже после появления новой революционной веб-технологии.
Автор: Броган Крис, Смит Джулиен
Издатель: МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР
Анатомия сарафанного маркетинга
Анатомия сарафанного маркетинга
Это одна из самых всеобъемлющих книг по сарафанному маркетингу. В ней изложены забавные и увлекательные истории, приведены исчерпывающие и убедительные результаты исследований. Баланс между теорией и ее практическим применением дает читателям все необходимое, для того чтобы разжигать, стимулировать и измерять эффективность маркетинговых кампаний с применением принципов сарафанного радио.
Эта книга будет полезна всем, кто хочет привлечь внимание к своему продукту, рекламному обращению или идее в современном информационно-насыщенном мире.
Мы точно знаем, что это эффективный инструмент продвижения. И мы не могли оставить без внимания книгу на эту тему известного специалиста.
Изучив и проанализировав более сотни интервью с лидерами мнений, топ-менеджерами по маркетингу, исследователями и потребителями автор сформулировал точные рекомендации о том: как формировать слухи как в онлайновой, так и в офлайновой среде; стимулировать потребителей рассказывать о ваших товарах или услугах и помогать распространять слухи среди их друзей, коллег и членов сообществ; адаптировать традиционные стратегии сарафанного маркетинга к современной реальности Facebook, YouTube и пользовательских медиа.
Эмануил Розен — один из пионеров сарафанного маркетинга. Начиная с вывода на рынок первой игровой приставки Xbox и заканчивая недавним выпуском чрезвычайно популярных видеоигр (таких как Halo 3) — везде можно увидеть влияние Эмануила Розена на взаимодействие с клиентами, особенно с активными членами онлайнового сообщества.
Эта книга переведена на 13 языков.
Автор: Розен Эмануил
Издатель: МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР
Великие по собственному выбору
Великие по собственному выбору
Через десять лет после всемирного успеха бестселлера “От хорошего к великому” Джим Коллинз написал не менее захватывающую книгу — Great by Choice. На этот раз автор задается вопросом, почему одни компании процветают в условиях экономической нестабильности и даже хаоса, а другие гибнут.
На основе многолетних исследований Коллинз и его коллега Мортен Хансен вывели принципы создания великого и устойчивого предприятия в наши непредсказуемые и насыщенные событиями времена. Прочитав эту книгу, вы узнаете, что:
Лучшие лидеры не отличаются готовностью рисковать или креативностью — они дисциплинированы, в большей мере полагаются на опыт и параноидально перестраховываются.
Инновация сама по себе — не козырь. Гораздо важнее умение управлять инновациями, сочетать творчество с самодисциплиной.
Идея о необходимости принимать «быстрые решения» и «быстро реагировать» — серьезное заблуждение, из-за которого вы расшибетесь на большой скорости.
В основе этой книги результаты исследований, которые авторы проводили 9 лет! По их словам, полученные результаты их очень удивили. Но какими бы неожиданными и невероятными выводы ни были — так говорят данные. А с цифрами не спорят.
Для предпринимателей, владельцев бизнеса и топ-менеджеров, которые вынуждены развивать свои компании в наши нестабильные времена.
Автор: Коллинз Джим, Хансен Мортен
Издатель: МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР
Отношение определяет результат
Отношение определяет результат
Дов Сайдман излагает в своей книге, казалось бы простую, но вместе с тем очень мудрую и правильную мысль. В условиях современого гиперсвязанного мира стало важным не то, что делают компании (продукты, инновации, бизнес-процессы легко копируются), а то, как они это делают — как взаимодействуют с клиентами, партнерами, подчиненными. Именно поведение, системы ценностей (ваши и вашей компании) определяют сегодня успех.
Дов Сайдман, автор «как-концепции» приводит множество интересных фактов, примеров из жизни и бизнеса, рассматривает результаты исследований, разбирает мнения выдающихся лидеров современности и на их основе подробно объясняет свое видение — как правильно делать то, что мы делаем, чтобы добиться успеха в бизнесе и в жизни.
Для владельцев бизнеса, руководителей и менеджеров, которые заботятся не о сиюминутных прибылях, а о долгосрочном успехе.
Эта книга затрагивает вопросы этичного менеджмента, которым в России уделяют, к сожалению, пока мало внимания. Мы надеемся, что идеи Дова Сайдмана помогут многим задуматься о том, как следует поступать в бизнесе и в жизни.
Концепция автора получила широкое признание в США. Мы выпускаем перевод уже второго, дополненного издания — с предисловием Билла Клинтона.
Эту книгу рекомендуют колумнист, автор знаменитого бестселлера «Плоский мир» Томас Фридман, лауреат Нобелевской премии по литературе Эли Визель, экс-глава McDonald’s Джим Скиннер и многие другие выдающиеся бизнес-лидеры и мыслители.
Автор: Сайдман Дов
Издатель: МАНН, ИВАНОВ И ФЕРБЕР
Корпорация: перезагрузка. Как Лидеры управляют изменениями
Корпорация: перезагрузка. Как Лидеры управляют изменениями
Why + How = WOW.
Некоторые бизнес-книги спрашивают «как?». Другие говорят почему. «Корпорация: перезагрузка» неординарно и убедительно объясняет, почему изменения необходимы и какое лидерство требуется для их осуществления.
Йонас Риддерстрале, соавтор международного бестселлера «Бизнес в стиле фанк» и один из наиболее влиятельных мировых гуру бизнеса, представляет живой и энергичный взгляд на мир сегодня и завтра. Марк Вилкокс имеет за плечами 25 лет передового опыта в бизнесе одной из лучших корпораций мира, вносит свой вклад в форме уникального практического метода превращения идей в действия, а изменений в реальность. Вместе они соединили идеи, примеры, модели и реальную практику в схему, позволяющую мастерски управлять искусством позитивных перемен.
Начав с работы с одной группой руководителей, Йонас и Марк осуществили более 200 проектов по изменениям, что сберегло компании более 250 миллионов евро и научило её менеджеров принимать ответственность за свои собственные вызовы. Так они научились направлять свой потенциал на перезагрузку организации энергией.
В основе книги «Корпорация: перезагрузка» новаторская модель лидерства, представляющая 3Е лидерства: предВидение (Envisioning), Вовлечение (Engaging) и Выполнение (Executing). Разобравшись в модели и используя её на практике, вы сможете создать убедительные картины будущего вашей организации; построить платформу для превращения Видения в реальность в лице группы последователей; максимизировать результативность группы для достижения вашей мечты.
Перемены – факт реальности. Они неизбежны. За вами выбор: избегать перемен или создавать их. И выбор этот только один.
Цель книги «Корпорация: перезагрузка» – заставить организации встряхнуться и освободиться от груза банальности. Это поможет тем лидерам, которые осознают необходимость изменений и хотят, чтобы их компании могли поразить свои отрасли, резко подняв личный и командный энергетический потенциал.
За последние 100 лет слишком многие компании были убиты менеджментом. Теперь книга «Корпорация: перезагрузка» даст вам рецепт преуспевания за счёт новых принципов обновления корпоративного «тела». Как лидер, вы задаёте пульс сердцу вашего бизнеса, и ваша организация начинает привлекать, использовать и капитализировать талант.
Автор: Вилкокс Марк, Риддерстрале Йонас
Издатель: BestBusinessBooks