A guestbook (also guest book, visitor log, visitors’ book, visitors’ album) is a paper or electronic means for a visitor to acknowledge a visit to a site, physical or web-based, and leave details such as their name, postal or electronic address, and any comments. Such paper-based ledgers or books are traditional in churches, at weddings, funerals, B&Bs, museums, schools, institutions and other private facilities open to the public. Some private homes keep visitors’ books. Specialised forms of guestbooks include hotel registers, wherein guests are required to provide their contact information, and Books of Condolence, which are used at funeral homes and more generally after notable public deaths, such as the death of a monarch or president, or after a public disaster, such as an airplane crash.
Names and addresses provided in guestbooks, paper-based or electronic, are frequently recorded and collated for use in providing statistics about visitors to the site, and to contact visitors to the site in the future.
Гостевая книга — программное обеспечение (обычно скрипт), применяющееся на веб-сайтах и позволяющее их посетителям оставлять различные пожелания, замечания, краткие заметки, адресованные владельцу или будущим посетителям. В связи с этим, гостевая книга представляет собой максимально упрощённый вариант веб-форума.
Минимальный набор функционала для гостевой книги — возможность оставлять сообщения. Современные гостевые книги обладают широкими возможностями: начиная от элементарной модерации сообщений и заканчивая полнофункциональными поисковыми системами и визуальными текстовыми редакторами сообщений.
С технической точки зрения, гостевая книга представляет собой программу на серверном языке программирования (например, PHP). Как следствие этого, хостинг, на котором предполагается разместить гостевую книгу, должен поддерживать исполнение программ на нужном языке. На тот случай, если хостинг не поддерживает нужного языка, можно воспользоваться специальными службами гостевых книг.
Гостевая книга — весьма распространённый способ обратной связи во Всемирной паутине конца XX-го и начала XXl-го века.